Nuestra garantía cubre defectos de fabricación y errores de envíos.
En croquetas, cubre empaques rotos, y que a tu mascota no le hayan caído bien.
En el caso de que hayas comprado un producto y no podamos surtirlo reembolsaremos el producto al medio de pago que utilizaste.
En el caso de que devuelvas algún producto, te daremos una nota de crédito para que puedas comprar el que realmente necesitas.
Específicamente en el caso de croquetas sólo se pueden devolver cerradas y sin perforaciones.
Los costos de envío / recolección corren por tu cuenta y no son reembolsables.
¡Gracias de todo corazón!
Tenemos novedades, hemos estado trabajando en la usabilidad de la tienda, y en mejorar la comunicación por todos los medios, Email, Whatsapp, etc.
También estamos agregando nuevos métodos de pago más simples, para que puedas comprar rápido lo que necesitas y sigas recibiéndolo el mismo día en tu casa.
Estamos capturando todo lo que falta por capturar, y estamos preparando los planes de suscripción con descuentos, el programa de referidos (nos recomiendas y obtienes créditos para tus productos) y precios especiales para veterinarias!
¡Para celebrarlo, lanzaremos promociones y ofertas durante todo el resto del mes!
